Sosyal Medya Yöneticiliği

Kendi mesleğim konusundan biraz dem vurmak istiyorum. Sosyal mecralar son birkaç yıldır tüketmenin dışında tüketiciye tükettirmeye çalışan bir alan haline geldi. Ortada gözle görülür bir pazar ortaya çıktı. Sonuç olarak bir meslek dalı ortaya çıkmış oldu. Sosyal medya yöneticiliği. Bu alanda kendini geliştiren ve sürekli trendleri takip eden kişiler Sosyal medya uzmanlığı alanında ilerlediler ve ilerlemekteler.

Sosyal Medyayı ben de yönetirim (!)

Sosyal medya yönetimi denilince akla ilk gelen şeylerden birisi paylaşım yapmaktır. Var olan sosyal mecralar tüketiciye kendi istediği kadarıyla özgürlük hakkı tanımaktadır. Ne yazık ki tanınan bu özgürlük ile tüketici sosyal medya araçlarını ve mecralarını kullanabildiğini zannediyor. Sosyal medya yöneticiliği günümüzde grafikerlerin yaptıkları tasarımı al paylaş denildiği, ofis ortamında sosyal medyadan biraz anlayan birine paylaşım yaptırıldığı, biz de yönetiyoruz denildiği bir alan değildir.  Sosyal medya yönetimi ile ilgili çokça karşılaştığım cümleler şunlar oluyor maalesef:

• Bizim yan işletme şunu yapmış takipçisi artmış.
• En kısa sürede çok takipçim ve çok paylaşımım olsun.
• Senin yaptığını ben de yapıyorum, paylaşabiliyorum.
• Hemen para kazanmak istiyorum.
• Takipçi satın almak istiyorum

Bunlar vb. birçok soru ile karşılaşıyoruz maalesef. Sosyal medyanın paylaşma özgürlüğü sizin sosyal medyayı etkili kullanmanız anlamına gelmemektedir. Ya da o an fazla görüntülenme aldığınız ve beğeni toplanmanız her zaman alabileceğiniz, sizin bu işi çok iyi yaptığınız ve ileride çok daha iyi olacağı anlamına da gelmez.  Sosyal medya sürekli içerik tüketen ve kendini yenileyen bir alandır. Kuralları her zaman geçerli olmayan sürekli yeni kurallar getiren bir sistemdir. Bu sistemi takip etmek, analizlerinin kontrolünü sağlamak, trendleri yakalamak, alan araştırması yapmak, rakip analizi çıkartmak sosyal medya yöneticisinin görevlerindendir.